为规范统一酒店的服务，提高服务质量，营造和谐的酒店氛围，从整体上提高酒店软件的服务水平，第一世界大酒店近日推出《第一世界大酒店服务质量三大保证规范。（试行）》（以下简称《三大保证》）酒店自开业以来一直致力于塑造“会议服务专家”形象，也成为近年来萧山“华东会客厅”不可或缺的中坚力量，但却从未间断对于服务品质的追求。此次三大保证主要是：提炼各班组工作中的三项亮点服务，使之成为常态化标准。 特色餐饮连锁加盟 “三大保证”将作为酒店重要的服务规范，内容简单明了、容易执行。例如市场部的三大保证就是：保证随身携带名片，保证提前15分钟候客，保证在会客期间提供茶饮。据统计，酒店九大部门共25个班组全部参与了三项保证工作，根据各部门班组的工作特点，共提炼了75条亮点服务内容。餐饮业加盟 现阶段，各部门班组都全力投入到试运行工作中，部门负责人更是亲自挂帅，抓好具体工作的落实，切实有效的保证服务品质的提升。三大保证工作自12月初试运行以来，收到了总多宾客的好评。