B2C平台企业同质化竞争严重,表现为商品品类、商业模式上雷同,没有形成差异化竞争。
B2C电商摆脱传统引力的进化方向:
大数据时代因小而美的C2B
传统商务虽然力量强大,但它具有不可克服的缺点,如商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍说的:"社会创造的很大部分财富消耗在流通环节上,这给中国经济造成沉重负担,阻碍经济转型,同时还会推高物价水平,阻碍消费的释放。"
但在互联网时代,这并不是必然的。电子商务并不必然走打价格战的道路,它在适应现实的同时,还可以把自身的合理性发挥出来。随着电子商务的进一步发展, 小批量多品种的电商将兴起。亚马逊销售超过3000万种商品,京东商城商品不过10万种,中国市场上因小而美的潜力十分巨大。电子商务只要发挥出自己,就 能挣脱实体商务的传统引力。沿着这个方向去想,B2C最根本的出路将是C2B。以阿里巴巴为代表的中国电子商务服务企业,正在向这个新的方向进行探索。
1、电子商务未来真正的商业模式是C2B
B2C本身,只是一种通向真正电子商务的过渡形式。它之所以受到传统商务模式引力的吸引,最主要一点在于,它与传统商务一样,都是以B为核心,从B出 发,最后才到达C的。而电子商务不同之处,从根本上说,不是简单提高从B到C的效率,而是从根本上颠倒B和C的位置,以C为核心,从C到B,实现"产消逆 转"(生产者与消费者关系的逆转)。
2、C2B价值链上"产消逆转"的四大环节
1)价值链的第一驱动力:消费者作为信息流的矿源
曾鸣认为,B2C标准模式是传统工业经济时代的运作模式,随着未来互联网的发展,消费者的声音越来越强,未来的价值链第一推动力会来自于消费者,而不是 厂家。B2C只是一个过渡性的商业模式,未来电子商务真正模式在于C2B。"未来的商业模式定制会是主流。它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反 应、平台化协作,这个是我们能看得到的未来。"
C2B模式在前端(即客户信息采集端)的关键在于通过Web2.0的聚合技术将复杂多 样的消费者聚合起来,这使传统上消费者处于弱势地位得以逆转。团购有一点上是可取的,它是一种产消逆转的初级形式。事实上,SNS、搜索引擎都是以消费者 行为作为经济过程起点,最后才通向生产者的产消逆转商业形式。从B2C的角度,可以理解为把拿单置于经济过程的起点上,实现人单合一。
2)价值链的第二个环节:信息流重组海量非结构化数据加工业
当第一驱动力的问题解决后,接下来将面对的,必然是消费者行为的 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] 下一页 |