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2009-08-20
如何以报价来吸引客户?
新客户发来询价单,你及时回复后,却没有下文。 是你报价太高吓跑了客户,还是报价太低,让客户一看就知道你不是行家里手,而不敢冒险与你做生意?对老客户报价也不容易。他会自恃其实力而将价压得厉害,以至...
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2009-08-20
做外贸的新思路详解
其实这个思路也不算是很新了,就是利用一间海外公司来进行你的外贸贸易操作。可能很多人都已经了解甚至已使用了该操作模式。现在我为大家总结一下该操作模式的流程及优势 一、外汇往来方面: (1)注册海...
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2009-08-20
如何选择货代
海上货物运输是国际运输的主要方式,国际贸易中约有90%的货物是以海上运输方式承运的。海上货物运输不但包括流程和一系列单证手续办理等内容,而且涉及与运输法律有关系的当事方,货运代理便是其中一方。就货...
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2009-08-20
技巧:如何面对客户的投诉
作为外贸业务员,最麻烦的,莫过于是面对客户投诉了,货也发了,客户的钱也收到了。过了几个月,居然被客户投诉货物有质量问题了。 大家一般的反应会如何?”这么低的价格就只有这个质量了,还指望用上100...
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2009-08-20
外贸询盘技巧
对于那些查询具体产品,甚至列出了详细规格的客户,表明他们是在对目标供应商做过详细的调查和了解后才发查询的,所以供应商在收到查询后必须慎重对待。一定要及时回复。为了增加回复的吸引力和说服力,在回复新...
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2009-08-20
外贸避税与离岸贸易操作方法
面对激烈竞争的国际市场,我们除了要不断加强生产经营管理、降低生产耗费,同时要千方百计避税。精心研究有关国家的税收法规制度,利用各国税收上的种种差异减轻税负,以谋求利润最大化的途径。由于各国税收制度...
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2009-08-20
接听老外客户电话的技巧
在看到有+19...电话时,第一时间准备好纸笔,方便记录.(这个是避免手忙脚乱) 2.接听后,礼貌的问候"HELLO",然后通常他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说"THISISxxxSPEA...
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2009-08-20
外贸业务人员的回款技巧
很多一线业务人员都做月度销售计划,报公司有关部门。可是,主管的部门领导总是百思不得其解,一个月下来,为什么一线业务人员自己上报的任务都不能完成?公司给部门下达任务指标,但并没有给予一线业务人员不切...
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2009-08-20
外贸业务员人际关系秘诀
一、懂得八大人性: 人性一:人性喜欢获得,不喜欢付出; 人性二:人性喜欢自我表现,不喜欢被别人说服; 人性三:人性喜欢被关心,被爱,被尊重; 人性四:人性喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对; ...
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2009-08-20
寻找外贸客户邮箱的诀窍
Email营销是网络营销的重要造成部分,作为企业起步阶段,Email营销是相当重要的,但是有很多外贸朋友抱怨,找不到目标客户的有效邮箱。下面我把从网上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外贸...
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2009-08-20
小批量采购的技巧
由于企业规模及所生产的产品类型的不同,许多企业或多或少地面临着采购批量的问题。相对而言,对于那些需求旺盛、技术成熟、生产相对稳定的产品来说,大批量采购是降低成本、提高效率和缩短交货周期的有效途径。...
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2009-08-20
如何正确规避采购风险
技巧交流 采购风险通常是指采购过程可能出现的一些意外情况,包括人为风险、经济风险和自然风险。具体来说,如采购预测不准导致物料难以满足生产要求或超出预算、供应商群体产能下降导致供应不及时、货物不符...
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2009-08-20
回复询价有技巧
通过这个结果,我们知道80%以上的买家能通过找到自己的供应商。所以,想要买家快速找到你,你最好保持贸易通在线,并及时回复买家的询价和各种疑问。那么,我们就有必要了解一下报价的技巧: 1、对于你司...
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2009-08-20
展会上如何引人注目
不管是在国内还上国际的展会上,可以说是同行业的竞争对手是八仙过海,展览自己公司实力和产品的方式是五花八门,花样百出,目的就是为了吸引与会者的眼球,引起众人的注意,更好的介绍自己.但是,很多公司做了...
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2009-08-20
不能接的十大订单
一、对方要求你免费提供样品的不能接,因为对方以各种理由要求你寄样品,寄了说不行,又再叫你寄,或者就没有了下文,或者说你的衣服报价高了,对方拿到你的样品却叫别的公司来低价做。所以,没有付费的样品一定...
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2009-08-20
选择最佳的港口装卸设备有技巧
1.货物的性质及数量:显然,运价的高低是按货物种类的不同而异,通常贵重货物、危险品及牲畜等运费率较高,托盘等货物则可享受优惠运价;货物本身价值高者其运费率亦较价值低的货物的运费率高;货物积载因数的...
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2009-08-20
租船实务操作技巧
租船业务是一项充满挑战性的工作,很多新手都希望能有捷径可以学到一些实务操作上的技巧,以提高业务成功率,降低经营风险。那么,在租船实务中究竟有无所谓的“技巧”呢?这个问题对于不同的人在不同的阶段,会...
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2009-08-20
货运技巧:关于集装箱装柜
装箱率达到90%的时候,装柜就得比较谨慎了。 货柜拖来以后,要先检查一遍,拿着柜纸核对箱号,保管好司机交给你的铅封,记下铅封号。 计算装柜方案的时候,记住集装箱里面的左上/右上角各有一个角铁凸...
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2009-08-20
如何让订单送上门
1、首先将客人谈判的细节做好详细的记录和回忆 先判断此客户的购买欲有多强,也就是说,要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”;有的客户其实他已经有长期稳定的供应商,他其实只是把你当报价的...
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2009-08-20
与客户面对面沟通的策略
顶尖人物在与人面对面沟通的策略通常是: 策略一:80%的时间倾听,20%的时间说话。 一般人在倾听时常常出现以下情况:一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方的恩……是……等一类的声音。较佳的...
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2009-08-20
货运技巧:航空邮件及航空快递运输
1:航空邮件的托运和承运双方要相互协作、密切配合,按公布的航班计划和邮件路单安全、迅速、准确地组织运输。 2:航空邮件应当按种类用完好的航空邮袋分袋封装,加挂"航空"标牌。 3:承运人对接收的...
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2009-08-20
让你接到订单的合适条件
在选择外贸这条不寻常的路之前许多外贸高手成功的经验也许让大家信心百倍。但真正自己去做起来感觉并没那么简单。人说成功必有方法,失败必有原因。做外贸业务其实也是这样的,不管是方法还是原因都是由一些因素...
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2009-08-20
商务电话交流技巧
1、通常的电话接听方式是:先自报家门,再询问对方,确认后,说明来意。 比如: 我方:您好,我们是笔杆子公司,请问是***经理/先生/小姐/女士(最好称呼职务)吗? 对方:是,你有什么事? ...
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2009-08-20
客户收集技巧
A、原则:照单全收,就是只留公司名称的也要; B、工具:电脑,网络,档案,展会; C、方法: 1.展会网站:找EXHIBITORLIST,全收。 2.行业协会网站:找MEMBERLIST,全收。...
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2009-08-20
外贸送礼小贴士
我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果。 调查研究...
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2009-08-20
外贸销售谈判技巧:转移压力
即便是全球首席谈判者也会无时无刻地面对压力,他们在重压下也会做出一些错误的决定。如果要评选出世界十大可怕事物,我想“压力”一定名列前茅。压力之所以可怕是因为它们看不见摸不着,其作用在于无形之中,能...
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2009-08-20
如何应对外商还价
从事外贸出口这些年来,发现外贸的利润空间愈来愈少,同行业竞争愈演愈烈。我想这种感触很多朋友都能够发现。可能大部分同行的答案是:市场竞争的规律,是全球经济一体化和透明化的结果。 下面来看一个常见的...
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2009-08-20
如何轻松应付客户索要样品
样品寄出之后等到回音的过程是比较痛苦的。有些客户在没有得到样品前,天天催着样品。等收到样品后,会有很长一段时间不会理你。许多的业务员都为此感到苦恼甚至。其实这大致有四种情况: 1.和自己打交道的...
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2009-08-20
用英语提高接单率
Lumberoutputslipsto5-yearlow 从这句话我们可以学一个好词,就是“经济下滑”如何表达。见黄色部分。下滑到五年里的最低点如果表达?下次你会了吧。 Downwardspi...
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2009-08-20
还盘的技巧
有一次,几家商社竞相从同一家工厂采购金属硅,最后工厂表示希望通过我们公司做,我原本没有想到,因为我和这家工厂的关系并不是很密切,以前只有过一点点生意,于是我在对工厂表示了感谢以后,问他们为什么最终...
【阅读全文】
2009-08-20
应付新客户的技巧
企业的利益来自客户资源的保持以及不断的拓展,赢得新客户是企业拓展客户必备的基础。世界上只有两种人:你认识的人和你不认识的人。他们每个人都有自己的梦想。和你一样,他们也想获得成功,但他们还没有与你有...
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2009-08-20
寄送样品的小技巧
今天听课时,有个也是做外贸的前辈说了一个很好的寄样品的方法,我觉得很不错,特写出来供大家参考! 大家都知道,寄样品时,有时跟客户说好了,客户到付的,但是等样品到达他们国家时,他却说那不是他们要的...
【阅读全文】
2009-08-20
商务谈判中的微妙小技巧
有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸避税与离岸贸易操作技巧
面对激烈竞争的国际市场,我们除了要不断加强生产经营管理、降低生产耗费,同时要千方百计避税。精心研究有关国家的税收法规制度,利用各国税收上的种种差异减轻税负,以谋求利润最大化的途径。由于各国税收制度...
【阅读全文】
2009-08-20
采购谈判要点总结
1、让步 A:寸步不让除非交换 (但…做有条件的接受) B:如果减多少…钱,那么下一个定单让你做 (假设一个虚的,使让步感到诚实一点) C:让步要小,越来越少,到最后非常少 D:让步要慢,...
【阅读全文】
2009-08-20
与大客户谈判的五大技巧
相对于快速消费品市场的狼烟四起、短兵相接,工业消费品市场可称得上是个没有号角的战唱——少了一份热闹喧嚣,这里的世界却同样精彩。与快速消费品相比,工业消费品并不面向社会大众,专业性非常强,在媒体上露...
【阅读全文】
2009-08-20
拜访新客户的询问技巧
一、需要了解对方什么信息? 首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳...
【阅读全文】
2009-08-20
成功人士防骗反骗技巧
1、不要盲目从众 这种有人卖贷,有人假装买货、以招揽顾客骗人的方法,亦称“做笼子”,其实都是说给顾客听了,演给他人看的,我们称这种手法“假卖假买”,骗子们以假买卖成交消除他人疑虑,骗取他人钱财。...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸复盘窍门
复盘,顾名思义就是给客人的回复。这项工作可能在业务沟通中极其重要。好的回复可能得到客人的定单,不好的回复可能杳无音信。 下面就直接来说说怎样给客人回复。 第一:首先要学会判断客人的询盘,针对有...
【阅读全文】
2009-08-20
与日本人谈判的实用技巧
国际商务谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量,即使你准备得相当充分,如果在这个实际运作中把握不住,往往前功尽弃。 一、非事务性接触阶段 商务谈判中,我们习惯于5~10分钟寒暄后便进入谈...
【阅读全文】
2009-08-20
寄送样品的好方法
今天听课时,有个也是做外贸的前辈说了一个很好的寄样品的方法,我觉得很不错,特写出来供大家参考! 大家都知道,寄样品时,有时跟客户说好了,客户到付的,但是等样品到达他们国家时,他却说那不是他们要的...
【阅读全文】
2009-08-20
填写提单的技巧
(1)托运人(SHIPPER),一般为信用证中的受益人。如果开证人为了贸易上的需要,要求做第三者提单(THIRDPARTYB/L),也可照办。 (2)收货人(CONSIGNEE),如要求记名提单...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸如何报价
价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。...
【阅读全文】
2009-08-20
牢牢抓住客户的基本技巧
在商品丰富、市场整体饱和的后工业化时代,顾客关系是商家最宝贵的资产,因而也成为有识商家最重要的追求目标。君不见,招募市场人员的广告,把“有客户”或“有广泛社会关系”做为前提条件的越来越多?广一点看...
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2009-08-20
外贸合同欺诈提防技巧
外贸合同欺诈主要表现有三大手法:A、打融资幌子骗取考察费2002年4月,吉林某市一家企业接到一张来自“世界华人工商促进会”的邀请函,声称可以帮助该企业到海外市场融资,对企业进行技术改造,还可以包销经...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸采购员的谈判技巧
在与大卖场谈判或日常交往的过程中,知己知彼方能百战百胜。以下是某国际大卖场家乐福(JLF)采购代表常用的谈判技巧要点,现提供给大家欣赏、参考和学习,希望能够给相关代理商和销售代表带来帮助。括号中的注...
【阅读全文】
2009-08-20
散货的操作技巧
随着国际贸易的迅速发展和运输服务的不断延伸,集装箱的拼箱运输被广泛地采用,但拼箱运输不同于整箱运输,它的运输要求有其特殊性,独立性,现将在实际操作过程中遇到的一些问题在这里提出和大家共商讨。1、“c...
【阅读全文】
2009-08-20
E-mail报价技巧
从一份报价的E-mail中买家可以看出诸多问题,这一点出口商一定要注意。首先是及时。买家希望尽可能早地得到反馈,如果你公司使用的是电话线或ISDN拨号上网的话(据我所知,目前中国的出口企业超过95...
【阅读全文】
2009-08-20
不同报价方法的使用技巧
外贸企业根据企业和市场的情况确定了相应的定价方法后,为了达成交易,还应注意报价方法的使用。 一、顺向报价方法 顺向报价方法是一种传统的报价方法,即卖方首先报出最高价格或买方报出低价。这种报价方...
【阅读全文】
2009-08-20
网络进货防骗技巧
一、注意批发商提供的地址一般来说,批发商会有一个固定的地址,如果是个人供应商的话,那进价可能就要比价贵些了、所以网上还是以公司的批发商居多的、而他们都会有一个固定的地址、你可以在GOOGLE或其他...
【阅读全文】
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