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2009-09-03
如何处理外贸过程中的分歧
“PARTIALSHIPMENTSAREALLOWEDINTWOLOTS”的分歧案例:某地国际贸易发展公司在1996年间与马卡尔贸易有限公司成交一笔出口答豆贸易。信用证有关部分条款规定:“600M...
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2009-09-03
一份较详细的跟单流程
1.客户询盘: 一般在客户下perchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价: 业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂...
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2009-09-03
跨越原产地证误区,享受关税优惠
当前存在的五大误区 误区之一:原产地证只是证明货物原产地的凭证而已,并不能起到关税减免作用。 这是混淆了一般原产地证和优惠原产地证的概念,一般原产地证是非优惠原产地证,依据的原产地规则也与优惠...
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2009-08-20
新手如何面对自己的产品“不足”
企业对于销售新人的培训,按照惯例通常都不会正面地展开自己产品的“缺陷”,充其量只是把它变成产品的“特点”进行描述。当然这并不是一种否定,相反还有它积极的一面,但不在本文话题之内。而笔者今天所谈的是...
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2009-08-20
2009年,买单出口最实惠的原因
09年买单出口最实惠的原因: 1、09年商检大变动。原来做检的现在不需要做检。也就少了成本做检了。对这些企业来说都是因为现在外贸出口的产品不太利的。。。所以国家给企业方便。方面直接通关。 2、...
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2009-08-20
正确贯彻作价原则和掌握合理的差价
我国进出口商品的作价原则是,在贯彻平等互利的原则下根据国际市场价格水平,结合国别(地区)政策,并按照我们的购销意图确定适当的价格。由于价格构成因素不同,影响价格变化的因素也多种多样。因此,在确定进...
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2009-08-20
4招读懂顾客成交“秋波”
对大多数零售终端的导购人员而言,如何第一时间识别顾客发出成交信号,在顾客发出此类信号时能往成交的方向引导,并最终促成成交,成为所有成功导购的“必杀技”。而一些经验欠丰富的导购人员,往往在顾客“暗送...
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2009-08-20
我是这样用GOOGLE赢来处女单的
再过两周,4万美金的第一单就可以出货了,而这张处女单却是我GOOGLE得来的!从6月30日进入眼镜外贸行业到现在(也算是自己第一次做业务接单,因为之前做的是翻译和采购)短短四个月时间,手上的订单金...
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2009-08-20
顶级外贸业务员的心得体会
一.报价: 这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会. 分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用? 给客...
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2009-08-20
英语不佳,如何抢到订单?
外贸人当中,有很多英语并没有多少级,也不是科班出身,又或者有证书但听力口语不太好,能看邮件,回邮件,却害怕接到老外电话。可能有不少人有一些经历,老外打电话过来听不太懂他在讲什么,自己当然也没有适当...
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2009-08-20
4招巧妙引导客户下单
老板和客户如果老由着他们性子来的话咱们就永无出头之日。所以,业务员熬到一个阶段以后,就要争取上个层次,逐步变被动为主动,多尝试着去“引导”客户和老板,促进生意的达成。 这种“引导”基于三个理念:...
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2009-08-20
出口中东应注意的事项
这个市场的价格并不是很好,与南美等市场相比,量也不是很大。但其最大的好处在于定单比较固定。真正的买家很少直接与我们交易,宁愿通过代理商。我们曾经尝试过直接联系大采购商,但他们的反应非常冷淡。 据...
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2009-08-20
想有大单吗?
这年头,用户想大屏,想大硬盘,大降价;厂家想大客户,大市场;说实话,渠道怎么会不想大推销大单呢?一笔生意怎样才大的起来?好办,卖一集装箱货柜的1.8GHz奔4。这当然是大单,而且是顶大顶大的单。不...
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2009-08-20
好的业务员不急于接单
很多业务新手都会问我同一个问题,就是如何能尽快接单。有的业务员刚参加工作一个月,接不到订单就会很沮丧;还有的是工作一段时间没有业绩,也会很郁闷。 他们就像武林高手都想得到九阳真经一样,都想尽快得...
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2009-08-20
我做业务的两种心态
做外贸业务我有两点心得。仅为拙见,与诸友共勉。 心态,这个是很重要,这个包括两个心态,一个是与客人的心态,一个是与工厂的心态。 和客人的关系上,要抱着心诚则灵的心态,当然,不能盲目,要有主次。...
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2009-08-20
外贸中如何避免货不对板
好不容易接到个客人,而且感觉是质量比较高的,肯定有翻单的。但是第一次出货就几乎搞砸了。6月份的时候工厂出样品给客人,确认后,10月份下单,11月初货差不多做好了,去看货。 吓一跳,有1个ITEM...
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2009-08-20
出口商品质量受质疑如何处理?
最近遇到客户对产品质量的质疑,该产品是我们以贸易的形式出口的,我们是从法兰厂家买过来的。具体事情是这样的: 产品:法兰(金额不大,一万多元) 客户:中东 交货时间:2006年初(快春节之前)...
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2009-08-20
外贸典型案例分析
案例一:老客人也要提防。 我们有个客人是印度的,(其实大部分都是印度的,因为我老板就是印度人)他通过我们公司在国内有许多的供应商,而且他都是直接和工厂联系,价格也是他们自己谈好,我们只负责给客人...
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2009-08-20
外贸应注意产品是否产生“不符点”
一个朋友在日本主要是做印刷品进口的,也就是从中国出口印刷品到日本。几乎所有的SONY电器的说明书都是从中国印刷出去的,前几个月朋友从日本给我带了一台SONY数码相机回国,日本原装的,说明书只有英文...
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2009-08-20
工厂外贸如何发挥优势?
1.扩展工厂业务人员的眼界. 这是目前工厂业务最需要的,很多工厂业务给人的感觉是服务不太好,就是因为所见的东东没有外贸公司的业务多,对客人的要求理解方面不好外贸公司的业务. 而外贸公司,因为相...
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2009-08-20
跟单员在生产中的验货程序
⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人...
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2009-08-20
如何利用美国诉讼制度打击“老赖”
对欠账不还的人,我们给他们起了个外号叫“老赖”,其实,“老赖”不仅国内有,在国际上也不少见。 案情介绍 2007年1月,国内出口商A公司向美国买家B公司以OA30天的支付方式出口价值11万美元...
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2009-08-20
如何与陌生客户谈回扣
一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定...
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2009-08-20
辨别保函与备用信用证的技巧
保函和备用证作为国际结算和担保的重要形式,在国际金融、国际租凭和国际贸易及经济合作中应用十分广泛。由于二者之间日趋接近。甚至于有人将二者混同。事实上,二者之间既有基本类同之处,又有许多不同之处,准...
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2009-08-20
外贸业务员的绝招分享
一、如何正确判断有效的需求 在外贸出口工作中,我们时常会出现这样的问题:客人要求我们寄样,等我们按照他的要求寄样后,就没有任何消息了。 出现这种问题,说明我们判断失误。甚至,我们很多刚开始参加...
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2009-08-20
外贸也是技巧性强的工作
俗话说:外行看热闹,内行看门道!做了这么些年外贸,也算是摸清了里边的门道。到现在看来,做外贸其实很容易。 做贸易的,第一步就需要搞定客户,只有客户才是我们的衣食父母。而我做外贸的,第一步就必须搞...
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2009-08-20
如何与外商交往
1、通信 与外国朋友交往,既不能低三下四,也不应夜郎自大。无论是打电话,还是通信来往,都应有礼貌、有分寸。西方国家写信有特定的格式,与我们中国不一样。一般是将收信人的地址写在信封正面的右下方,先...
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2009-08-20
提单的最佳操作方法
在国际航运中,最常见、最重要的单证就是提单。对于承运人(包括船公司及其代理人)来说,提单是签发给托运人的货物收据。对于托运人来说,提单是物权凭证。沿海港口地区的提单流转,一般按正常程序进行。在最常...
【阅读全文】
2009-08-20
业务精英该有的魅力
1热情 性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸利润的计算演示
如果一种商品的成本是0.663,退税是13%,增值税17%,我的报价是0.079,按照8.392的实际汇率来算的,请问利润是多少? 要想知道利润,就要计算实际采购成本是多少? 实际采购成本=含...
【阅读全文】
2009-08-20
如何把小单做大,死单做活?
搞销售,就是和人打交道,和人打交道,必须要研究人性的规律,否则,受到的拒绝该怎么解释啊?曾经有网友跟我讲,他说:“张工,我意志特别坚强,越有人拒绝我,我就越战越勇,我欢迎拒绝,”真是阿Q精神。我心...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸新人要注意的几点
曾经从事外贸10来年,现在想给外贸的NEWCOMER提几点建议: 1、正确的自我定位。首先你没必要自卑,觉得自己什么都不懂,都的求人家,其实你的不少前辈还是很乐意帮助你,只是你没有开口而已;同时...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸单证全流程介绍
1.客户询盘: 一般在客户下perchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价: 业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂...
【阅读全文】
2009-08-20
FOB合同与无单放货案例
【案情介绍】 2002年11月8日,我国甲国贸股份有限公司与韩国乙株式会社签订出口各式夹克衫贸易合同,贸易术语为FOB,合同规定,付款方式为信用证,乙株式会社指定韩国丙综合株式会社承运将该批货物...
【阅读全文】
2009-08-20
D/P付款方式签FOB出口七招
目前,欧美企业贸易额的90%是采用非L/C方式进行交易,其坏账率不超过0.5%;亚太国家中许多企业亦采用托收或赊销方式。而我国企业使用L/C的比例高达85%,但坏账率竞高达5%。可见,采用托收和赊...
【阅读全文】
2009-08-20
如何应对买方拒收
案例简介 2004年底,国内出口商A公司向某国买方B公司出口一批价值3万美元的纺织品,结算方式为D/P30天。应付款日过后,B公司通知A公司:由于该国政府对纺织品颁布“限制进口令”,暂时无法赎单...
【阅读全文】
2009-08-20
如何降低运输成本增加成交率
找到国外买家后,我们所需考虑的3个关键问题: 1、从买家的角度出发:卖家应该为买家所购买的货物做全方面的考虑,包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等; 2、尽量在满足物品安全度和速度的情况下...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸电话号码的正确写法
这两天因为找厂家上网搜电话号码,查到一家上海单位的网站上列出的电话号码和河北一家厂在阿里巴巴上列的电话号码.这两个电话号码的格式都是按国内长途号码的形式03124295xxx再加上中国的代码86,...
【阅读全文】
2009-08-20
开发网上客户的必要技巧
有些做外贸的朋友总是会有这样的困惑,我给客户发了邮件,怎么石沉大海?或者客户给我发了询盘,我回复后没有下文了,发了几次还是没有回应。 造成这种情况有很多种原因。 虽然一封写得比较有煽动性和有看...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸服装跟单工作流程
1首先你要知制衣英语,但相信实用英语不错的话,很快就能上手了。 2知道制衣方面的工艺,知道是什么针法。(学一下qc其实也挺好的,或多下车间跟进一下,这样上手也比较快,多和师傅交流) 3跟办:接...
【阅读全文】
2009-08-20
FOB条款下你怎样减少风险
1997年3月,笔者所在的公司与美国一家公司签订了一笔八万美元的服装出口合同,价格条件为FOB上海,支付条件为D/PatSight,出口货代为买方指定的德美公司。由于在此之前公司与该客户采用L/C...
【阅读全文】
2009-08-20
打外国电话的最佳时间
这是我自己整理的一个时间表,主要排序依据是当地的作息时间,一般我选的是客户当地时间上午9:30--11:30左右,这个时候应该是最佳时间。 8:00美国的西部地区,如洛杉矶、西雅图、旧金山。以及...
【阅读全文】
2009-08-20
小订单如何节约费用?
我们是小厂,虽然是一般纳税人,但是没有进出口权,现在刚刚开始做外贸,小单比较多,都是通过货代来出货的,费用很高,比如FOBSHENZHEN,货代要收的费用大约1200元人民币,还有客户指定货代的费...
【阅读全文】
2009-08-20
提单最佳操作方法
在国际航运中,最常见、最重要的单证就是提单。对于承运人(包括船公司及其代理人)来说,提单是签发给托运人的货物收据。对于托运人来说,提单是物权凭证。沿海港口地区的提单流转,一般按正常程序进行。在最常...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸接待礼仪
中东信奉伊斯兰教的国家,穆斯林都视未放血的动物为禁品,禁食猪肉、狗肉、猫肉,一般也禁食鱼肉、马肉、驴肉。多数的阿拉伯人不喜欢吃海参、螃蟹等食物,也不食无鳞鱼。接待来访穆斯林客人一定要安排清真席,特...
【阅读全文】
2009-08-20
实战后的经验总结
教训一: 刚入外贸行业,特别希望很快成交自己的第一单,这时最容易出错和被骗.由于对产品的不熟悉,以及对外贸的很多东西都是一知半解,在碰到客户时很容易上当受骗。 我一个朋友就是这样:他碰到的第一...
【阅读全文】
2009-08-20
各国港口须知
荷兰:1、鹿特丹港自1996年1月1日开始采用"绿奖"制度,对5万载重吨以上的原油轮,按其设备、航运等方面的情况评出等级,若取得高等级,在进港运费方面给予折扣。2、鹿特丹港务局对安全且无害于生态环...
【阅读全文】
2009-08-20
新手找客户的二十个经验
首先是无论你在什么样的公司,综合的或专业的,国有的或私营的,要想做起自己的业务,首先最重要的一点是决定你做什么,或者说你的产品定位或方向,而不是你做什么客户。就是说你首先要有产品才有客户,而非先找...
【阅读全文】
2009-08-20
让买家自己找上门
竞争越来越激烈的国际市场上,如何给自己的一种产品或服务制定适当的价格,同时确定最合适的、具有足够灵活性的价格策略。是每个公司关心的大事。 系统搜集竞争对手的信息,是你创造和发挥竞争优势的有利途径...
【阅读全文】
2009-08-20
网上跟单流程
第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(...
【阅读全文】
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