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2009-08-20
外销报价技巧点滴
因为所有的价格条款下的外销价格都是以FOB条件下的价格为基础的,下面就以FOB(船舷边交货)条件下的报价为例说明我们应如何计算对外报价。 1.外贸公司或其他采购成品的贸易型公司外贸公司指的是单纯...
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2009-08-20
商务谈判技巧:削弱谈判中的反对意见
第一步,在和顾客谈判之前,先写下自己的产品和其他竞争产品的优点和缺点。 第二步,记下一切你所想到的,可能被买主挑剔的产品的缺点或服务不周之处。 第三步,让公司的人尽量提出反对的意见,同时让他们...
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2009-08-20
外贸复盘小技巧
外贸复盘小技巧 复盘,顾名思义就是给客人的回复。这项工作可能在业务沟通中极其重要。好的回复可能得到客人的定单,不好的回复可能杳无音信。 下面就直接来说说怎样给客人回复。 第一:首先要学会判...
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2009-08-20
外贸“拼箱”技巧交流
但拼箱运输不同于整箱运输,它的运输要求有其特殊性,独立性,现将在实际操作过程中遇到的一些问题在这里提出和大家共商讨。 1、拼箱(LessThanContainerLoad,LCL)是指承运人(或...
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2009-08-20
谈判四大技巧助你成功
交易谈判是指人们在各类贸易、合作、联合以及各种经济纠纷中,为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程,既要...
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2009-08-20
集装箱有效空间的充分利用
集装箱是现代化运输工具,全面应用时间还不长,利用率不高,一个20英尺集装箱,容积是33m3,一般装25m3,利用率约为75%;一个40英尺集装箱,容积是67m3,一般装55m3,利用率约为82%。...
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2009-08-20
外贸技巧:与客户的交流方法
今天是我来分众的第二天了,在今天的8个小时里我随着我们部门经理拜访了6位客户,这些客户的行业有的是餐饮类有做美容的也有做服装行业的。随着部门经理一天的业务跑下来,我受益颇多。下面我来谈一下如何与客...
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2009-08-20
报价技巧:外贸报价的六要素
外贸报价技巧,以下是外贸报价的六大要素与大家共同分享: 1、产品详细,这其中包括了产品的名称,属性,材料,大小,重量,尺寸,包装,颜色,相关认证等,反正是与产品有关的都是我们需要的内容。 2、...
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2009-08-20
谈判技巧:如何与日本人谈判
国际商务谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量,即使你准备得相当充分,如果在这个实际运作中把握不住,往往前功尽弃。 一、非事务性接触阶段 商务谈判中,我们习惯于5~10分钟寒暄后便进入谈...
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2009-08-20
网络贸易防骗查询方法及防骗绝招
外贸防骗技巧,话说,雁过留声,人过留名,骗子在网上行骗,总有蛛丝马迹留在网上,你可以用下列方法查询一下,不妨为粗选的一个方法。 利用手机属地查询,如果手机属地与标示公司地距离太大的,就值得怀疑;...
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2009-08-20
外贸技巧:赢取订单的大思维
100个销售员包括你将在今天拜访客户。你将如何脱颖而出呢?为了拿到更多的订单,请跳出销售员的思维模式,从一个生意人的角度来思考问题,更高、更宽、更深地与你的客户接触。 当客户停止购买产品的时候,...
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2009-08-20
产品定价技巧交流
一、根据产品生命周期定价 每一产品在某一市场上通常会经历介绍、成长、成熟和衰退四个阶段。 (一)在产品介绍阶段的价格策略 1、撇油定价法。就是在产品刚介入市场时,采用高价位策略,以便在短期内...
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2009-08-20
外贸销售技巧:教你读懂客户眼神
常言到:眼睛是心灵的窗户,在销售业务的洽谈和谈判中,往往客户的眼神会告诉你许多不会用语言表达的意图,你能经常的读懂客户的这些眼神,就会把握住许多成功的机会,也不会让你把时间花在不可能谈成的客户身上...
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2009-08-20
收集大客户资料有技巧
中国有句古话:知己知彼,百战不殆。做销售也是同样的道理。当销售人员接近一个客户的时候,要做的第一件事情就是搜集相关信息。 1、搜集客户资料 要了解的第一点就是:客户是什么样的客户?规模有多大?...
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2009-08-20
外贸销售技巧:产品说明的技巧
销售员在说明产品的时候,不仅要说明产品的功能,更要说明它对客户的好处,即将产品功能转化为客户的利益。在转化的过程中,销售人员要有创意性并要以客户的眼光来看待产品。 产品所具有的效用 (1)象征...
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2009-08-20
客户拒绝的应对技巧
如果您无法克服客户的抵抗及反对,您在销售的过程中将被彻底的击溃。然而,在商场上,商谈是利用抵抗的过程前进的。处理拒绝的重点有二: 一、了解处理拒绝原则: 反对意见乃是订购的前兆,处理反对的巧拙...
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2009-08-20
外贸采购谈判30招
1.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。2.要把销售人员作为我们的一号敌人。3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。4.随时使用口号:“你能做得...
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2009-08-20
降低采购成本的方法
根据统计全美Fortune200公司所使用的成本降低手法,最有效果的前十项如下,由于各手法的执行成效因企业而异,以下十项并无优先顺序可言 1、valueAnalysis(价值分析,VA) 2、...
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2009-08-20
外贸技巧:提单的填写
(1)托运人(SHIPPER),一般为信用证中的受益人。如果开证人为了贸易上的需要,要求做第三者提单(THIRDPARTYB/L),也可照办。 (2)收货人(CONSIGNEE),如要求记名提单...
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2009-08-20
应付客户索要样品的绝招
因为看到很多的朋友,在跟海外客户接触的过程中,出现样品或者骗子等问题,在此,希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样品的要求。 分享A 国际贸易中这样的情况很正常。有些客人在未得到你的样品前,...
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2009-08-20
跨文化谈判的技巧
入世后的中国,涉及国际商贸的谈判与日俱增,如何进行有效的跨文化谈判的命题被提到了议事日程。文化差异对跨国谈判而言,是极其重要而又繁琐的变量。正如原中美合资天津奥的斯电梯公司的一位美方代表所言,“中...
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2009-08-20
给产品正确定价的方法
在竞争越来越激烈的国际市场上,你最难办的事情之一就是给自己的一种产品或服务制定适当的价格,同时确定最合适的、具有足够灵活性的价格策略。这就要求你养成一种习惯,并不断地提高自己搜集商业情报的能力,尽...
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2009-08-20
外贸人寄国际快件禁忌
碰到与客户交流中所必须的样品快递和单证快递,出现的问题列举如下: 寄DHL时,在意大利有超远派送费,某些地方,DHL网络是不能覆盖的,她的特点是日、韩、东南亚、西欧服务相当好,东欧也算不错,但美...
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2009-08-20
外贸验货经验总结
说到索赔,可能很多人都不想,而最无奈的则是客人索赔的时候这个货长什么样还不知道?也就是说自己根本没验过货,对于工厂的货到底差成什么样根本就一点不知道,所以这个时候跟客人去谈索赔是件非常困难的事情。...
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2009-08-20
海运货物询价技巧
每当集装箱出口量大,舱位紧张时,船公司会采用各种手段不断提高运价,外贸企业的运输成本大大增加。如何在签定贸易合同前,对运输成本能够作出合理判断,成为广大外贸货主最关注的事。其实,货主可以利用自己的...
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2009-08-20
船方如何节约港口使用费
港口使费是运输成本的主要开销项目之一。有些船公司港口使费的支出,占总成本的1/4以上,仅次于燃油费和船舶修理费。因此,节约港口使费,是远洋运输企业为降低运输成本而必须注意的问题。一般来说,船方节约...
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2009-08-20
外贸讨价还价绝招
讨价还价是我们面临的最棘手的问题之一,我们在外商的每一笔业务中,几乎都在发生。 讨价还价究竟怎么来进行。可能每个人的方法都不相同。因为人各有异!即使同一个人在对待每个不同CASE的处理方法也不同...
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2009-08-20
采购人员如何正确询价
“询价(RequestforQuotation)”是采购人员在作业流程上的一个必要阶段。在接到请购单、了解目前库存状况及采购预算后,通常最直接的反映就是马上联络供应商。如果这是常态性的采购,需求的...
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2009-08-20
技巧交流:业务高手必备的人格魅力
1、热情 性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能...
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2009-08-20
成功做好外贸的绝招
第1招妥善安排会面的约定 —IdliketomakeanappointmentwithMr.Lee. 当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对...
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2009-08-20
销售技巧:破解外贸的关键秘密
与普通的国内贸易相比,外贸的确是一个截然不同的行业,繁杂的手续和各类专业术语令人望而生畏。然而只要我们从外贸三个最关键的特点入手,即可破解外贸的全部秘密。设想一下真正的外贸操作中,一个宁波工厂的外贸...
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2009-08-20
超级外贸人这样做业务
NIKE(耐克)这个品牌我想无论在世界那个地方你都能找到认识他的人,这些世界级的品牌我们只能在报纸文章中以及较案中去了解它,做为销售人员,如果有一天耐克公司让你去和他们谈生意,你会怎么办?老实说,...
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2009-08-20
出口报价的技巧
新客户发来询价单,你及时回复后,却没有下文。是你报价太高吓跑了客户,还是报价太低,让客户一看就知道你不是行家里手,而不敢冒险与你做生意?对老客户报价也不容易。他会自恃其实力而将价压得厉害,以至在你...
【阅读全文】
2009-08-20
收款技法十二则
身为学者的马先生,在推销其著作的经历中,深领收款的艰难。凭着悟性和机敏,穿梭于同经销商的频频过招中,他不仅使回款率达到99%,同时还悟出一套“收款”的路数。 由于当前商业信用普遍不高,企业的风...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸客户邮箱搜索技巧
Email营销是网络营销的重要造成部分,作为企业起步阶段,Email营销是相当重要的,但是有很多外贸朋友抱怨,找不到目标客户的有效邮箱。下面我把从网上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外贸...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸实战报价技巧大揭露
客户询价,我怎么回? 闲着也是闲着,生意又难做,好容易逮着个客户,哪能轻易让他跑掉? 首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断,常规产品价位中等,新品略偏上。 初次接触,最好不要用“q...
【阅读全文】
2009-08-20
跟单员的沟通技巧
培养人际技术: 1、日常树立管理威望(以身作则,以能服人)。 2、乐于帮助他人,关怀他人。 3、多参加企业活动。 4、与人相处,不妨带点傻气,不要过于计较。 5、言辞幽默。 6、主动向...
【阅读全文】
2009-08-20
提高询盘回复率的方法
首先分析客户,收到询盘后,如何分析呢,即通过GOOGLE,YAHOO等搜索引擎去查找询盘公司的相关信息。一个一般规模的公司都会有自己的行业网站,有时还可以搜索到一些别的公司对此公司评价的新闻,从而...
【阅读全文】
2009-08-20
网上贸易防骗技巧
在网络贸易给广大商人带来便捷和收益的同时也给了不法商人可乘之机,使得正常的贸易行为蒙上了一层阴影。为了帮助讲诚信的商人擦亮眼睛去识破这些不法分子和公司骗人伎俩,尽可能的降低网络贸易的风险,减少损失...
【阅读全文】
2009-08-20
如何与美国人做生意
与美国人做生意,是和否必须保持清楚。如果中方提出的建议他们不能接受,他们会毫不隐讳地直言相告。当我们无法接受对方提出的条款时,也要明确地告诉对方不能接受,而不要含糊其辞,使对方存有希望。有些人为不...
【阅读全文】
2009-08-20
经验分享:发布供应信息的技巧
写了一些业务经验的文章,得到不少朋友的支持,我感到很欣慰。但今天我就不再说什么业务经验了,今天和大家分享我在网络上发布供应信息的技巧。 在网络上做业务的朋友,我想每天都会在网络上不停的发布供应信...
【阅读全文】
2009-08-20
外贸销售成交技巧
成交技巧不下百种,在过去十七年里,我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯,并且把我认为有道理的技巧一一加以测试。就像炒菜一样,每位推销员都必须选择自己认为最拿手和证实效果最好的技巧。有些广受欢迎的...
【阅读全文】
2009-08-20
轻松拿下订单的八种技巧
假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是...
【阅读全文】
2009-08-20
最新开发客户的10大技巧
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 以下1...
【阅读全文】
2009-08-20
如何在网上接单
1.作生意,首先要了解,最好要精通自己的产品。这一点对新人来说尤其是很重要,如果产品都不熟悉的话,肯定在和客户交往的时候很被动。我来公司的时候,就给自己下了个死任务,一个月内熟悉产品,要求做到最主营...
【阅读全文】
2009-08-20
采购成功的七要素
“成功”是人人所盼望追求者,成就感是管理大师MSLOW所强调“需要的最高层次”,各位在本公司的事业也应以此为目标,努力追求,我们也深信世界上没有人喜欢失败的,成功者往往就是能透澈了解或研究失败的原...
【阅读全文】
2009-08-20
技巧:充分利用集装箱有效空间
集装箱是现代化运输工具,全面应用时间还不长,利用率不高,一个20英尺集装箱,容积是33m3,一般装25m3,利用率约为75%;一个40英尺集装箱,容积是67m3,一般装55m3,利用率约为82%。...
【阅读全文】
2009-08-20
参加国际商展的程序
12个月前 1、从展览的规模、时间、地点、专业程度、目标市场等各方面,综合专家意见,选定全年展览计划; 2、与展览主办单位或代理公司进行联系取得初步资料; 3、选定场地;(一般而言,首次参加...
【阅读全文】
2009-08-20
电话交流谈判技巧
1、通常的电话接听方式是:先自报家门,再询问对方,确认后,说明来意。 比如: 我方:您好,我们是笔杆子公司,请问是***经理/先生/小姐/女士(最好称呼职务)吗? 对方:是,你有什么事? ...
【阅读全文】
2009-08-20
接近客户的小技巧
什么是接近 “接近客户的三十秒,决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验,那么接近客户到底是什么意义呢?接近客户在专业销售技巧上,我们定义为“由接触潜在客户,到切入主题的阶段。” 1、明确您...
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