当前，为应对全球金融危机的影响，稳定和扩大就业，中央和地方都先后出台了一系列政策措施。作为政府所属人才服务机构，我们应以高度的政治责任感和大局意识，围绕落实更加积极的就业政策，切实把高校毕业生就业放在公共人才服务的首位，全力以赴地做好毕业生就业工作，完成政府所属人才服务机构义不容辞的历史使命。近年来，武汉市人才服务中心在这方面进行了一些有益的探索和实践，并取得了良好的社会成效。

　　一、完善人才市场公共服务体系，构建毕业生就业公共服务平台

　　中国武汉人才市场是由原国家人事部、湖北省人民政府、武汉市人民政府共同组建的国家级区域性人才市场。多年来，为促进高校毕业生就业，我们不断完善人才市场公共服务体系，构建毕业生就业公共服务平台。2003年，与华中科技大学合作在其校园内设立了"中国武汉人才市场华中科技大学分市场"，成为全国第一家直接设在高校内直接服务高校毕业生就业的国家级人才市场分市场；2004年，经原人事部批准，在中国武汉人才市场基础上增挂"武汉大学生就业市场"牌子，进一步凸显了服务毕业生的公益化性质；2005年，与武汉大学合作设立了"武汉大学生就业市场武汉大学分市场"；2008年，由市政府出资在高校和高新技术企业聚集的武汉o中国光谷区域开辟近5000平方米场地，作为武汉大学生就业市场新址，软硬件环境和条件得到进一步改善，为高校毕业生就业提供高效、便捷的"一站式"服务。同时，通过和武汉东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区这两个国家级开发区合作共建人才服务机构，努力满足广大企业吸纳、配置毕业生等各类人才资源的用人需求。整合市区人才信息服务系统，按照"统一标识、统一服务内容、统一服务流程、统一收费管理、统一信息操作系统"的要求，建设开发了"武汉人才市场公共服务平台"，实现了市及各区人才服务中心及5个分市场之间 "一点受理、多点服务"的目标，初步建立起统一、高效的全市人才市场公共服务网络体系。

　　二、提升人才市场公共服务能力，发挥毕业生就业服务的主渠道作用

　　近几年来，武汉地区高校毕业生规模一直位居全国前列。面对严峻的就业形势，中国武汉人才市场紧紧围绕促进大学生就业，不断丰富服务内容，深化服务内涵，提升服务能力，创造服务价值，积极开展了丰富多彩、富有成效的毕业生就业服务工作：

　　（一）大力举办公益性毕业生供需交流活动。

　　通过定期举办毕业生供需见面会、校园招聘会和网络招聘会，积极促进毕业生与用人单位实现供需对接。仅2008年，就举办了以面向毕业生为主的各类现场招聘会354场，参会单位近5000家，进场交流人员近30万人次。今年，随着武汉大学生就业市场新址的启用，整体推出了30多场 "毕业生免费进场、用人单位免收展位费"的"双免"招聘活动，这些招聘会场场爆满、供需两旺，公共人才服务的形象得到树立，与一些社会民营中介机构举办的以盈利为目的的招聘活动形成了鲜明的对照，社会各界对政府人事部门积极服务民生给予了高度赞扬。同时，武汉人才网也组织开展了"全国部分大中城市高校毕业生网络招聘服务月"活动，招聘网页点击量达3000多万人次，有力地推动了用人单位和毕业生的网上交流。

　　（二）大力实施"武汉知名企业高校行"大型公益性活动，推动高校、毕业生、用人单位间的良性互动。

　　2007年、2008年，连续2年开展了"武汉知名企业高校行"，参与的知名企业达120家，为高校毕业生提供1.15万个就业岗位，累计接谈了2.5万名毕业生，签约2400人。去年，我市首次以政府组团形式走进清华大学，举办了武汉市人民政府新闻发布会和武汉知名企业清华大学专场招聘会，吸引了北京地区高校毕业生3700余人进场，现场达成意向500人。

　　（三）大力开展毕业生就业指导和政策宣传服务。

　　今年，我们特聘了一批武汉地区知名企业人事经理作为中国武汉人才市场人力资源专家，为高校毕业生进行了20余场就业指导讲座，指导毕业生就业择业；我们围绕"毕业生就业服务"的热点问题，与湖北经济广播电台联合制作了16期"就业直通车"大型专题宣传节目，架设起政府人事部门和广大毕业生的空中交流平台。

　　（四）大力促进高校毕业生自主创业和灵活就业。

　　2006年以来，累计为我市自主创业的高校毕业生办理小额担保贷款50笔，发放贷款近300万元。

　　（五）大力引导毕业生正确择业。

　　近几年，我们每年都发布毕业生就业状况和薪酬状况调查报告，每月公布"才市需求月度排行榜"，盘点职场需求动态，通过科学预测和权威发布，发挥良好的市场导向作用。

　　（六）大力帮扶低保等困难家庭毕业生就业。

　　实行未就业毕业生登记，免费开展就业指导、上岗培训和重点推荐，近3年来我们已帮助近300名困难家庭毕业生走上工作岗位。

　　（七）大力加强毕业生流动党员的教育管理工作。

　　不断创新管理机制，直接在高校分市场设立毕业生党员组织关系接转窗口；按照毕业生党员工作区域就近设立流动党员支部；通过网络平台开展党员专题教育培训；利用远程可视系统召开异地实时支部大会，为预备党员办理转正手续等，较好地发挥了广大毕业生党员的先锋模范作用。

　　（八）大力争取地方财政的支持。

　　逐步建立毕业生公共就业服务财政投入机制，为加快市场建设和开展更多的公益性就业服务活动，提供充足的资金保障。

　　三、强化人才市场公共服务意识，提高毕业生就业服务效率

　　多年来，武汉市人才服务中心一直以服务毕业生为己任，不断强化公共服务意识，提高毕业生就业服务效率。

　　一是积极推行"一站式"服务，努力提高毕业生就业服务效率。将办理毕业生就业手续、人事代理、人才储备、人才引进、档案托管、流动党员管理等服务相对归集，实行"一站式"服务，公共服务效率显著提高。

　　二是积极倡导"主动服务、跟进服务、贴近服务"，有效提升服务水平。我们认为，主动服务是对服务意识的要求；跟进服务是对服务作风的要求；贴近服务是对服务方式的要求。今年，为全面客观了解本地区企业在当前金融危机形势下的人才需求现状，我们组织开展了武汉地区"千家企业大走访"活动，主动帮毕业生搜岗供岗2.5万个。

　　三是努力建设"安全市场、诚信市场、效率市场"。不断消除市场安全隐患，努力保证供需双方的切身利益，使毕业生人才和用人单位充分感受到中国武汉人才市场的安全感；牢固树立诚信意识，努力提升服务公信力，使毕业生人才和用人单位充分感受到中国武汉人才市场的诚信度；不断加强人才资源的科学配置，提高人才配置效率，使毕业生人才和用人单位充分感受到中国武汉人才市场的效率性。

　　四是努力加强公共服务规范和标准化建设。以武汉大学生就业市场新址开业为契机，我们组织编辑了《2008年武汉市人才服务中心公共服务白皮书》，系统梳理了近年来我们开展公共就业服务的经验做法与成效；制订了《武汉大学生就业市场服务指南》、《武汉大学生就业市场服务规范》，并开始全面试行，以更好地发挥规范服务的示范作用和科学发展的引领作用，不断提高公共就业服务质量。

　　目前，武汉市人才服务中心在本地区毕业生就业服务的主渠道作用和示范作用日益凸显，较好发挥了市场机制配置毕业生资源的基础性作用，有力促进了我市毕业生就业工作。据不完全统计，截至今年6月底，武汉地区教育部属重点高校毕业生平均就业率达80%以上，普通高校毕业生平均就业率达69%以上，均高于全国平均水平。

　　跨入新的历史时期，武汉市人才服务中心仍将坚定不移的走公益性人才服务的道路，不断加强人才公共服务能力建设，充分发挥在完善公共就业服务体系建设中的重要作用，全力以赴做好毕业生就业服务工作，为保增长、保民生、保稳定和构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。