据上海银监局消息，按中国银监会的标准统计，截至2008年6月末，上海市中资银行的小企业贷款余额为289.56亿元，比年初增加26.78亿元，增长10.19%，增速比全部贷款增速高出1.04个百分点；同比增加50.96亿元，增长21.36%。

　　在宏观调控中，监管部门一直关注小企业的信贷状况，要求各银行必须保证小企业的信贷规模不受控制。一些银行采取相应措施，专门核算小企业的贷款规模，保证增量。如工行上海市分行单独下达小企业贷款考核指标，主要包括贷款增量指标和新开户指标，同时在信贷管理系统中设立国标中小企业标识，对小企业商品融资等业务设立了单独的科目，便于相关贷款品种的核算。

　　一些银行采取专门的激励手段，鼓励发展小企业信贷。如建行上海市分行已将小企业业务发展纳入全行KPI考核指标，按季对高管层进行考核，同时对小企业客户经理实施专项业绩考核和奖惩机制，小企业信贷人员的收入水平、职级晋升等个人利益最终直接与其业绩挂钩。

　　除了信贷支持外，对小企业业务的重视以及有针对性的培训，使银行员工的服务水平不断提高。如浦发银行(20.73,-1.24,-5.64%,吧)每年定期由总行进行小企业客户经理资格考试，考试合格的客户经理，方可具备操作中小企业贷款业务的资格，同时不定期地对试点行中小团队负责人、非试点行中小业务联系人，进行中小业务新产品、授信新政策培训，并由他们对支行客户经理进行相关业务知识转培训。

　　目前，整个上海银行业正在逐步完善小企业违约信息共享制度，以解决信息不对称造成的小企业信贷障碍，净化信贷市场环境。如，建行上海市分行通过各种贷后监测手段，及时将小企业违约信息及其关联企业信息在银行内部进行通报，并利用企业征信系统平台，加强与其他商业银行的信息沟通力度，对恶意逃废银行债务的企业及时予以上报并公开披露；浦发银行建立了CRM中小客户关系管理系统，通过CRM系统与风险管理系统的对接，每日更新中小授信业务数据，将发生贷款欠息、逾期的小企业名单进行通报，实现小企业违约信息的全行共享。

　　据悉，上海银监局要求各银行对小企业信贷开展情况进行细致分析，重点支持有市场、有效益和产品技术含量较高的小企业。对小企业的合理信贷需求，不仅要加强流动资金的供应，也要安排中长期信贷资金的规模，同时要运用好包括担保、信托在内的各种支持平台，提高小企业信贷工作的效率。