计较得失，拧成一股绳。不能说家族企业就是不好，就是落后的。在中国乃至世界上，很多做得好的企业都是家族企业，大家一定要扭转对家族企业传统的负面看法。 　　就我个人经验而言，在中国独特的文化背景和大的商业环境下，做好一个家族企业是很难的。家族企业的掌门人最好也是家族的掌门人——我是企业的掌门人，但不是家族的掌门人。宅急送中有很多陈氏家族的人，在经营管理的过程中，我在不断地处理和家族的摩擦，有很多人形容我是在“带着铁链跳舞”。我已经跳了15年，已经身心疲惫了，不想在跳下去了，这也是我选择离开的重要原因。 　　我对创业者的建议就是，在公司成长起来后要妥善的处理和家族成员的问题，否则，会对公司造成很大的伤害。