信用情况良好的企业,自然更容易找到合作伙伴.一位学者评价说:在现实层面很难解决的诚信问题,马云却在网上解决了,这非常了不起.目前,全球已有14万客户加入了"诚信通",会员的成交率和反馈率是免费会员的四五倍. 2003年创建个人电子商务平台"淘宝网"后,马云又一脉相承地建设起一个具有创造性的诚信体系.这个体系被命名为"支付宝".形象地说,在成为淘宝网"支付宝"会员后,如果你想下单购买某位卖家的某件商品,你的货款将暂时由"支付宝"保管,直到你收到商品并满意后卖家才能拿到你的钱.即使使用"支付宝"购物而受到损失,你也将获得全额赔付."支付宝"一经推出,即引起业界的高度关注,被誉为"电子商务发展的一个里程碑",突破了长期困扰中国电子商务发展的诚信、支付、物流三大瓶颈.2004年淘宝网的网上销售额为7亿元,2005年猛增至81亿元,今年预计可达250至300亿元.一个具有说服力的数据是,目前,淘宝网上平均每天有10多万笔交易,其中发生欺诈的不到一笔. 新的一年,马云和阿里巴巴的诚信建设正向纵深发展.马云认为,尊重他人知识产权是诚信的重要内容,为此公司将以更严厉的手段"制裁"会员出售盗版光碟、假冒名牌产品等行为.创造就业机会是企业取信于社会的一大责任.马云提出,从现在起到2009年将在淘宝网上创造100万个就业机会,其标准是这些会员的月利润达到3000元.利用现有网络平台,吸引广大农民上网卖农产品的计划也将实施.马云说:财富并不只是金钱,诚信才是世界上最大的财富.