学而思国际教育集团总裁曹允东的创业起点来自于6年前的一次经历,他和北京大学的研究生同学张邦鑫一起做家教,教出的学生连续考了三个100分.这个小小的胜利让两人有了投身教育的自信,并决心在这个特殊市场创业.2003年,学而思教育成立,6年后的今天,学而思的学生累计已达10万多人,并在北京、上海、广州、武汉等城市开办70 多个培训点,年增长率超过100%,去年的营业收入超过两亿. 今年8月,老虎环球基金携韩国ktb投资集团向学而思投资4000万美元,试图复制其5年前投资新东方教育集团的成功案例.在投资人看来,学而思就像是一位品学纯良的三好学生:它专注于中小学生教育领域,不盲目扩大产品线和全国连锁规模;与其它培训机构相比,它注重"培优"而不是"补差",成功地在一个极其细分的市场建立起自身的竞争优势. 曹允东一身的书卷气,健谈而真挚,这位不到30岁的创业者坦承,他也正在接受着自己的商业教育."创业非常熬人,要忍受痛苦,要学会放弃."他告诉《环球企业家》. 创业初期是最艰难的,当时面对的是生或死的问题,而现在只是快与慢的问题.那时我每天都很担心公司的生存能力,担心招不到学生来上课. 2004年,我们从最初的100多个学生发展到300多个,慢慢走向正轨.但意想不到的事情发生了.我非常信任的两位老师跳槽走了,还挖走了我们1/3的学生.我努力去挽回.当时我还很穷,挑了一家很贵的饭店请他们吃饭,但最后他们还是没有答应留下.那是北京的冬天,马上要过春节,我在回家的路上,感觉全世界都背叛了我,很孤独,很难过.这不是损失了多少钱的事,我甚至在想,我以后还要不要信任别人,我到底做错了什么? 后来我反思,是我们的沟通不够,激励机制不好,让他们太累了.2004年时大家每天都干活干到一两点,哪有时间沟通?但在那之后我们就建立起了老师的福利体系等很多制度,填补了很多漏洞.也许是我遭受打击后的自我修复能力比较好,加上我们教学方法的效果逐渐显露,开始出现家长通宵排队报名的情况,我们才渐渐从那次损失中走出来. 创业非常熬人,不仅在精神上,还在体力上.除了白天上课、晚上备课之外,学校的一切杂事都要自己做:发传单、报名、咨询、收钱、租教室、打扫卫生,一些家长看到我站在讲台上,很惊讶地问为什么你来上课,你不是门口那个收钱的吗?那时我们从早干到晚,直接睡在办公室.尽管很累,但是内心却有很强大的动力,就是我已经有几百个学生了,我要对他们负责,让他们都考上好的中学,这就是当时的终极价值. 从做学生到当老师再到当总裁,这条路是很煎熬的,第一要学会放弃,第二要