的情绪。他说：“她教给我们的最简单、但到目前为止最有效的一种方法是，当我们在激烈争论一个问题的时候，退后一步并扪心自问‘此举确实有助于公司经营吗?’” 艾德•里维斯(Ed Reeves)表示，一直以来他都期待着在某个时点能和自己的姐姐瑞秋•克拉彻(Rachel Clacher)一起成立一家公司。促使他们共同创业的机缘是，当艾德在经营自己创立的上一家公司时，曾临时需要有人代表他和一位客户进行谈判，当时艾德自己已经外出度假。他表示：“我给瑞秋打了个电话，并说‘你必须赶去那里’。她理解公司对我的重要性，对公司业务非常熟悉，并且也有能力处理那个问题。”在此之前她就以一种姐姐式的忠诚关注着公司如何运营。 这个插曲不仅凸显出了与姐姐共事的好处，还使艾德对于他们应当共同成立什么样的公司产生了灵感——一家名为Moneypenny的个人助理服务外包公司由此诞生。 该公司现有员工300人，营业额达到1200万英镑。艾德表示，与姐姐之间的合作关系之所以能够取得成功，是由于他们能够心平气和地讨论公司战略问题。他说：“我们从未翻过脸，因为在彼此的专长领域，我们会服从对方的意见。” 瑞秋则表示：“作为艾德的姐姐，当他忽略某些细节时我能提醒他，而且我知道他会听从我的意见。” 两人还有一个弟弟，托马斯•里维斯(Thomas Reeves)。艾德和瑞秋准备赠予他5%的公司股份，条件是当艾德和瑞秋发生争执、无法达成一致时，他要站出来居中调解。 到目前为止，托马斯尚未得到出面调解并获赠股权的机会。(译者/马拉)