上海旅游节将于9月13日开幕,南京东路步行街是上海旅游节的重点路段。为给旅游节的顺利进行营造良好的市场环境,工商黄浦分局南京东路工商所采取三项措施,加强对南京东路步行街的监管。一是针对旅游节期间外国游客增多的特点,该所通过成立双语服务队和流动巡查车,将消保维权从窗口延伸至步行街上,及时为消费者遇答疑解惑,快速处理消费纠纷;二是加强红盾维权联络点建设,与辖区内各大商场加强联系,明确各商场与工商所之间的维权联系人,明确其职责,检查并督促这些商场建立应急措施,为快速解决消费纠纷作好保障;三是针对步行街的特殊消费环境,加强对户外、店堂广告监督检查,严查虚假违法广告,规范广告宣传用语,力争为消费者营造一个良好的购物环境。 |