4月30日，工商银行（下称“工行”）浙江分行小企业金融业务中心揭牌，至此，工行为小企业提供专业化金融服务的专营机构数量已达569家。工行董事长姜建清宣布，工行将在浙江分行试点，开办网络融资业务，把银行业务与企业电子商务链接起来，为浙江乃至全国小企业搭建多元的网上融资新平台。
　　此前，工行在总行成立了小企业金融部，全面负责该行小企业金融服务的管理和推动工作。截至3月末，工行中小企业贷款客户数已超5.2万户，中小企业贷款余额达2万亿元，占全部公司贷款的50%左右。今年一季度工行新增中小企业贷款3965亿元，占其整个贷款增量的61%。
　　据介绍，考虑到小企业财务管理的特殊性，工行从大量风险因素中筛选出能够反映小企业及其融资风险特征的指标，研究制定全新的小企业评级、授信管理体系；设计了小企业信贷业务流程；为中小企业提供集贷款、贸易融资、票据业务、结算、投行、财务顾问、电子银行业务和中小企业债券融资在内的综合化金融服务。
　　此外，针对小企业担保难等具体问题，工行推广了自然人担保、应收账款、存货和其他物权质押、无形资产质押、贷款保证保险、中小企业联保等多种担保方式。
　　数字显示，截至今年4月末，工行为小企业提供专业化金融服务的专营机构数量已达到569家，在二级分行以上专门成立研发产品、授权审批、风险控制的小企业服务管理机构326家，是国内拥有小企业专营机构数量最多、服务地域最广的商业银行。