从2002年1月1日起，欧元现钞将在全世界正式流通。中国工商银行上海市分行未雨绸缪，全面启动了“欧元现钞工程”。11月15日，市工行与美国汇丰银行（原美国利宝银行）签署了欧元现钞业务合作协议，以确保欧元正式启动后欧元现钞的充分供给和欧元业务的全面开展。美国汇丰银行是汇丰集团旗下专营外币现钞买卖业务的银行，在本次市工行与其签署的协议中，双方就及时交流欧元信息资料、组织欧元现钞识别的培训和研讨、保证欧元区国家原币的回购和新发行欧元现钞的足量供给以及欧元反假等诸多方面达成共识。

　　此外，市工行内外两手抓，“内部充电、外联同行”，在对辖内近300个外汇经营网点进行欧元现钞知识培训的同时，加强与境外欧元代理行的联系，落实欧元现钞的供应量，确保在欧元现钞正式面世前拥有充分的现钞储备。

　　在确保后台支撑的同时，市工行在欧元现钞即将面世之际，为客户提供有关欧元现钞的全方位服务。

　　——广而告知市工行将在年底前向市民加强欧元现钞的介绍和宣传，印制并投放欧元知识问答等资料并在外汇业务网点张贴相应公告，使客户全面了解有关欧元方面的信息。

　　——动转换币种市工行将在2001年12月31日前把欧元区原币帐户一次性转换成欧元帐户。

　　——元现钞等您换市工行从2002年1月1日起到2002年2月28日止，将按照欧洲央行确定的固定汇率免费向客户提供欧元区原币现钞与欧元现钞的兑换服务。个人（包括非居民）一次兑换超过等值10000美元者，按照外汇局规定应办理相关手续。对于欧元电子货币的持有人，明年1月1日后在工行指定外币储蓄网点都可以提取欧元现钞。

　　——您保值增值欧元现钞投入流通将消除欧元区国家汇兑成本、加速欧元区国家的经济融合、并促进欧元区经济一体化的发展，欧元的投资价值突现。市工行将充分利用多年来外汇资金业务方面的丰富经验和先进的网上银行、电话银行系统优势，适时向市民推出欧元投资保值方案，定期组织详尽的欧元汇率分析报告会。同时针对企业，市工行将推出以欧元计价的资产负债业务保值增值服务，提供诸如远期外汇买卖、远期利率协议（FRA）、利率掉期、货币掉期、利率期权（利率保底、利率封顶、利率领型）、货币期权等金融产品及其它结构性产品，或量身定做各类金融产品。