必须依赖并关心员工.你的员工,你的团队是唯一能够改变一切的力量.员工是帮助你实现梦想的基础. 大企业总是抱怨创新过程中所碰到的问题,它们不知道如何实现目标,原因是它们没有倾听员工的意见.它们把太多的精力花在了股东身上.股东会给你很多意见,但是在执行过程中,他们却会离你而去.股东随时都在改变主意,但是你的员工却总是和你站在一起支持你.我记得2000年和2001年是最艰难的时候,当时只有一群人同我并肩作战,他们就是我的同事.他们说:"马云,未来两年你不用给我发工资,我会和公司一起坚持到最后,因为你尊重我们,因为客户需要我们". 我给大家讲个笑话吧,要是你认为你的员工都是人才,那么他们就会表现得像个人才,如果你不相信他们的能力,那么他们永远也不会变人才.2000 年的时候,在我们筹到五百万美元的资金时,我犯过一次错误.在拥有如此巨额的资金时,我们就开始不断犯错,就是开始尽量寻找并聘请"天才"员工.那些所谓的mba人才及跨国公司的副总裁裁等,因为我曾经认为,如果你能拿到mba,则意味着你一定是个很优秀的人才.但在我们所聘请的此类人才中,确实不尽如人意.因为他们只会不停地跟你谈策略,谈计划.那时,我还只有五百万美元,我记得曾有个营销副总裁跟我说"马云,这是下一年度营销的预算."我一看,天啊,就问道"什么?要一千两百万美元?我仅有五百万美元."他却回答我说,"我做的计划从不低于一千万美元!"所以,在聘请员工的时候,应该找最适合的,而不一定非要最"天才"的人才. 在你的公司还不够强大时却想要聘请高端人才,就好比将波音747的引擎放到拖拉机里.即使引擎放得进去,但要知道拖拉机是永远飞不起来的.我的建议就是寻找适当的人才,然后投资在他们身上,这样,只有他们成长起来时,你的公司才会一同成长发展. 我们上市的时候,公司里出了上千名百万富翁.于是我找他们聊天,我问他们,"你认为什么样的人才是成功人士?为什么我们能获得这样的成功呢?为什么我们在20多岁的时候就能成为百万富翁呢?是因为我们特别勤奋吗?"我觉得有太多比我们更勤奋的人.那么你觉得是因为我够聪明?我觉得我不够聪明.我考大学的时候,足足考了三次才被录取.总是不及格,所以我觉得我并不聪明,我也不觉得你比我聪明. 2000年的时候,阿里巴巴请人是非常困难的.只要没什么重大的残疾,我们就用.只要会走路的,我们就用.因为那时,没人相信互联网,没人相信电子商务在中国能行得通.也没人相信会出现互联网.但这些人,因为他们没工作,没有别的想法,所以就选择了阿里巴巴.而那些通过猎头公司请