马云点评创业精彩语录 马云:致天下所有创业者 这几天,我越来越希望这个活动能够永远的搞下去,从那么多的创业者身上我学到了很多东西,回想起我自己的创业.我敢保证如果我在这儿接受这种考官的话,我一定进不了108强.其实你进了108强、进了36、进了12强你并不一定都很顺,所以一定要记住每次的失败要接受教训,也许它就会走向成功,所以作为创业者我永远讲创业者是寂寞的,尤其在中国来讲创业者是非常寂寞的,但是参加《赢在中国》之后,我觉得创业者是快乐得,一个人在黑暗中走路是寂寞的,那么多人手拉着手走的时候那是快乐、那是勇往直前.创业者没有先、没有后、没有大、没有小,每一个人都是在同一起跑线上,你们每个人身上的不可放弃的精神都鼓励了我,我会跟大家一起创业,阿里巴巴所有的公司都会支持创业者、帮助更多的创业者成功. 马云:谈创业与读书的关系 "很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业,实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了.书读的不多没有关系,就怕不在社会上读书.""学者型的创业者往往面对同一个问题,他总是从宏观推向微观,根据这个国家甚至国际经济走势一定能预测出来一些创业方向,这个东西特别的学术化,往往是我听的很激动但我不知道怎么干,实际上有的时候大势好未必你好,大势不好未必你不好." 马云:创业要找最合适的人 创业时期不要找明星团队,不要把一些成功者聚在一起,尤其是那种35岁,40岁的话已经有钱了,成功了的人,已经成功过在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功,渴望成功,团结的团队.等到事业达到一定程度的时候,再请一些人才.创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人.女性创业是一个挑战,女性创业最大的挑战和突破在于用人,用人最大的突破在于信任人. 马云:服务是全世界最贵的产品 所有的初创型企业都面临先生存再发展的问题,有的企业希望一上手迅速做大做强,企业要想活下来的话,第一个想法是做好,不是做大.我们是做电子商务的企业,是服务型的行业,服务是全世界最贵的产品,最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务,完善好一个良好的体系最重要.从中国来说,服务是最昂贵的产品,服务也是将来的一个趋势.但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务,这样企业才能做好.诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节,诚信不能拿来销售,不能拿来做概念. 马云:发不出工资是领导者的耻辱 作为一个领导者不要让你的员工为了你而工作,应该是为了共同的目标或者使命,或者是一个理想去工作,绝对不要因为领导者的人格魅力而工作.四个月不发工资不是魅力,是领导者的耻辱,你每次要判断怎么样让员工永远有工资发.聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话.所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明. 马云:世界上最不可靠的东西就是关系 "我没有关系,也没有钱,我是一点点起来,我相信关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意最重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去.这世界最不可靠的东西就是关系."