随着电子商务的日益发展,如今,网购已经是许多人的一种生活方式。足不出户,轻轻按一下鼠标,就能买到特色商品,成了众多消费者尤其是年轻人的选择。而在网购的过程中,“便宜”算是其中一个重要的因素。
随着网购的人越来越多,开网店以其准入门槛较低吸引了一批又一批的“卖家”。然而,不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后,挣扎后选择了放弃,而另一些人成功了。那么,网店创业有什么秘诀吗?怎样才能成为一名“大卖家”?近日,记者采访了我市数位淘宝卖家,并走进他们颇具规模的“办公室”,深入了解其网店创业的故事。
80后创业的成功个案
1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余时间开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。
毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身
日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在2006年开网店的,其创办的网上店铺——“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
把握商机脉搏 可适时转型
“三皇冠”阿雪在大学本科时 |