去,就怕您交了钱不放心,要不您过阵子再来".客户却说,要是信不过你,我会跑几千里过来吗?看着客户从鞋底掏出钱来,邓显才又有了东山再起的勇气.他用这笔钱作为定金,让厂里多发了几台机器,靠这种方式,他度过了最艰难的时候,又重新建立了信誉. 这个河北客户,让邓显才发现了新的商机,他将经营部开到了被称为印刷之乡的河北保定,不仅获得了更大的利润空间,还有了辐射全国的能力.1998年,邓显才做了一个大胆的决定:自己开发印刷机. 他兼并了重庆一家效益不好的机械加工厂,又买了日本先进的印刷机做样本,解剖、拆卸、设计、制图……半年后,属于"三润才"自己的印刷机生产出来了.之后,又陆续推出了十几个新产品,逐渐成为国产中小印刷机市场份额最大的企业. 危机成为事业发展的契机 对于企业,邓显才实行的是开放式管理.管理层里没有家族成员,经理们有足够的权力处理业务,以至很多客户都把经理当成老板,又一次危机就这样来到. 曾经在"三润才"服务过多年的营销总经理和售后服务部主任相继辞职,他们掌握了公司所有销售网络、客户资源等,两人还合伙开了公司,也经营起印刷机械. 面对危机,邓显才又重新抓营销.某个客户要购买新印刷机,往往是几家公司同时知道消息.邓显才常常是打听好客户的抵达时间,派员工去火车站、汽车站接站,即使是凌晨两三点也不例外.然后陪客户考察市场,以质量和优势的价格,使客户满意地签下合同.半年后,公司的营销体系得以巩固. 公司的主要销售量都在广州.邓显才多方联系门面,并设计了一套调查问卷,发给所有客户,询问他们对售后服务的意见,又对公司进行整合.3个月后,广州的销量相当于过去一年的总和. 危机,又一次成为邓显才事业发展的契机. 不到珠峰非好汉 公司发展了,邓显才也一度穿起了名牌,但他很快意识到,当一个"暴发户"绝非人生目标.每年,他都捐出好些钱用于公益事业. 2002年,邓显才在重庆大学读完mba,2004年,又脱产5个月前往北京大学学习.在他心中,除了财富,还有一座叫珠穆朗玛的高峰. 2004年,邓显才作为重庆市的代表,参加"全国十大杰出残疾青年挑战世界屋脊"公益活动.途中,有人受伤,有人退出.第6天,邓显才也出现了严重的高原反应,他在日记中写道:脚下像踩着棉花,头剧烈疼痛,清晰地摸到太阳穴突突地跳动,胃里存不下任何东西,直到吐出苦水.尽管如此,他仍和其他挑战者一起高呼:寒冷是别一番温暖,曲折是另一种平坦,不到珠峰非好汉! 经过短暂休整之后,邓显才和其他勇士一起,驾车上了珠峰大本营.珠峰大本营管委会同意,在大本营石碑旁,