重要的一个利润区。 　　14、具有处理企业危机的能力。当企业面对与社会大众或顾客有关的重大事故，在处理这些重大事故时所采取的态度和决策，企业在面对危机时所采取的不同的态度和方法，对塑造良好的企业形象将会产生“差之毫厘，谬以千里”的效果。企业经营运作中的一个小小的意外或者事故就会迅速被扩大到全国、甚至更大的范围内，产生掩耳不及迅雷的恶化后果。 　　15、具有剖析自己和企业，超越自我的勇气和能力。把自己和企业适时地交给专业的咨询管理公司，通过专业一层层地剖析自己和企业，找出不足，并积极地解决问题，这需要相当的勇气，这也是一份自我挑战; 　　16、遵守职业道德就如保护自己的生命一样重要，管理者必须具备这个能力。永远不要踏进道德这个“雷池”。管理不仅有伦理方面，还有道德方面，“道德与责任，永恒的困境”。人在任何时候，都不要透支自己的道德;企业为了获取自己的最大利益或超额利润，有些不惜逃避或违犯各种制度和规范。在全球一体化的经济背景之下，企业社会责任已经成为不可逆转的国际化潮流，企业社会责任不仅仅是评价企业道德高低的标准，同时也是企业进入国际市场的门槛。 　　17、具有将企业建设成学习型组织的能力。“未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全身投入，并持续不断地学习……企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快学习的能力;通过不断地学习，使企业的资源融会贯通，吐故纳新，始终以崭新的形象，生机勃勃地面对多变的外界环境。” 　　18、具有良好的社会交往能力。良好的人际关系，不仅能给人生带来快乐，而且能助人走向成功，社交能力是人类生存的重要能力。人以类聚，物以群分。现社会上成功的企业家多数是50后、60后的人，他们已渡过了创业、企业经营的原始阶段，有学历、有经验、有资源，要融入他们的圈子，就要具备他们的能力，广交朋友，舍得对自己投资，包括从内至外的，言谈举止、内涵方面的改变等。 　　19、“好心态，成就大事业!”这是企业管理者必备的能力和素养。企业管理者是企业的心理核心，天下大任为己任，企业家们的责任任重而道远，稳定、良好的心态，这是个人平时**的结果。 　　20、身体健康，更需要管理，这是现代企业家们所应必备的一种能力。随着工作节奏的加快，生活方式的多元化，竞争日趋激烈，人们的心理承受能力日渐加重的缘故，健康状况呈下滑趋势，对自己健康状况的重新认识，把危险消除在萌